成都的张先生最近发现不明不白地被收去了几十元的“信息包月费”。
据成都市消协介绍，近来市、区（县）消协接到许多像张先生这样的消费者的大量投诉，反映手机被莫明其妙地增加了“代收信息费”，不少手机消费者被不明不白地收去了几十元、上百元的“信息包月费”等等。针对这一突出问题,成都市消协发出新的消费警示:谨防落入短信息的“注册收费陷阱”。
成都市消协指出，当前，手机消费者在接受短信息服务时，要特别警惕以下3种“注册收费陷阱”：
“诱惑型”。有的网站或手机信息营运商等，有意隐去收费实情及注册方式，以提供“免提信息”等特殊功能服务为诱饵，诱惑消费者参与接受短信游戏或求职等信息订阅、或通过营运商增加手机特殊功能等项服务，往往消费者只要一回复便会被自动注册收费，每月话费大增，这类“注册收费陷阱”服务带有很大欺骗性，一旦被注册就很难被取消。
“恶作剧型”。近来许多消费者收到“请将此短信转发给20位用户,你的账户上将增加相应话费”之类的短信息,有的消费者按此去做，结果账户上不但没有增加任何话费收入,反而被代扣了20条短信费支出，而获利的将会是最初发出这类短信息的营运商。
“诈骗型”。“你的手机号码被抽中特等奖,奖品为10万元”,消费者若按要求打电话联系领奖，普遍会被要求先汇去一笔相当数目的钱作钓饵，才可能拿到此特等奖奖品。消费者如果轻信此类信息而一旦按地址把钱汇出，不但领不到任何奖品,汇去的钱也将被完全骗走。
针对新的“陷阱”，成都市消协特别提醒广大消费者注意：“注册收费陷阱”侵犯了消费者的知情权，消费者应当知道：营运商凡提供服务性的短信都要收费；对陌生信息一般不宜回复,在下载铃声、订阅信息时,应先弄清服务条款和收费方式,谨防落入“注册收费陷阱”，凡受到不法营运商欺骗者,应及时索取话费清单,设法尽快取消已被注册收费的信息服务项目，及时向各级消协投诉。
|
